Älykkäitä asiakaskokemuksia
Tänä vuonna Smarter Communication Summit pidettiin ensimmäisen kerran pohjoismaisena ja täysin digitaalisena tapahtumana. Jos sinulla ei ollut mahdollisuutta seurata sitä suorana, sinulla on nyt mahdollisuus nähdä se tallenteena. Täällä voit katsoa kaikkiin Keynote puheet sekä asiakastarinat päivän agendalta.
Osallistu Webinaareihimme
Webinaarimme ovat kaikille avoimia, ilmaisia katsauksia digitaalisten ja perinteisten viestintäpalveluiden maailmasta. Ne on suunnattu kaikille toimijoille, jotka haluavat tehostaa liiketoimintaansa digitalisoinnin avulla ja palvella yritys- ja kuluttaja-asiakkaitaan nopeammin ja luotettavammin.
Koronaviruksen vaikutukset PostNord Strålforsin toimintaan
Koronaviruksesta johtuen lentoliikenne on vähentynyt huomattavasti ja olemme joutuneet reitittämään suuren osan ulkomaan kirjeistä lentoreiteiltä maantiekuljetuksiin.
PostNord Strålfors Oy sekä digiposti- ja asiointipalvelu Kivra yhteistyöhön myös Suomessa - PSD2-tilimaksaminen suomalaisten käyttöön
Ruotsissa yli 3,5 miljoonan ihmisen käyttämä digiposti- ja asiointipalvelu Kivra aloittaa toimintansa Suomessa helmikuussa 2020. Palvelu tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tehostaa laskutustaan ja kuluttajille helpon tavan siirtyä ympäristöystävälliseen arjen asiointiin.
Mittaa yrityksesi Customer IQ
Testaa, kuinka hyvin yrityksessä oikeastaan ymmärretään asiakkaita, ja paranna asiakaskokemusta. Testin tekeminen kestää noin 5 minuuttia.
Ratkaisumme
Maksamisen ratkaisut
Nivo monikanavaisuus osaksi laskujen maksamista ja tee siitä mahdollista missä, milloin ja miten tahansa. Maksamisen ratkaisut -palvelumme avulla voit helposti ja vaivatta siirtää päätäntävallan asiakkaillesi.
Viestintäratkaisut
Anna asiakkaan itse valita, minkä fyysisen tai digitaalisen kanavan kautta hän haluaa vastaanottaa viestintää. Viestintäratkaisujemme avulla varmistat, että tieto päätyy oikealle vastaanottajalle. Samalla lisäät asiakastyytyväisyyttä.
Input Management
Input Management -palvelumme käsittelevät niin fyysisen kuin digitaalisen saapuvan viestinnän tehokkaasti kanavasta riippumatta välittäen sisällön oikeille vastaanottajille oikeassa kanavassa.
Tulostus- ja postituspalvelut
Maailman digitalisoituessa paperisen viestin huomioarvo kasvaa. Tulostus- ja postituspalveluiden ansiosta sinun ei tarvitse huolehtia tuotannosta, jakelusta tai varastoinnista.
EDI Integraatioratkaisut
Suuret yhtiöt käsittelevät päivittäin tuhansia liiketapahtumia. Kun virrat digitalisoidaan, yrityksen toiminta tehostuu. EDI on yksi strategia.
Konsultointi ja tutkimus
Maailmassa, jossa kilpailu on koventunut ja kuluttajista on tullut yhä tietoisempia, on tärkeää tietää, keitä asiakkaasi ovat, missä he sijaitsevat ja mitä he odottavat sinulta.
Haluatko olla mukana kehittämässä tulevaisuuden viestintää?
Hae siinä tapauksessa meille töihin. Autamme yrityksiä viestimään asiakkaidensa kanssa tehokkaammin ja henkilökohtaisemmin niin fyysisissä kuin digitaalisissa kanavissa.