Optimoi kanavasi,
tavoita asiakkaasi
PostNord Strålfors tietää, mikä on tehokkain tapa tavoittaa asiakkaasi ja mitä kanavia he haluavat käyttää.
PostNord Strålfors Oy ja automaattipuheluita tarjoava On-Time Research Solutions Oy yhteistyöhön
– On-Timen automaattipuheluiden avulla PostNord Strålforsilla on mahdollisuus tarjota asiakkailleen erittäin helppo ja pidetty ratkaisu tavoittaa kuluttaja-asiakkaat. Strategiamme keskiössä on olla digitalisoinnin kumppani asiakkaillemme ja On-Timen palvelu tukee valikoimaamme mainiosti, Head of Business Development Sami Niininen PostNord Strålfors Oy:stä kertoo.
Menestyvä yhteistyö ja kehittäminen alkaa asiakkaasta
Vitec Futursoft on vuonna 1998 perustettu auto- ja teknisen alan tietotekniikkaan erikoistunut ohjelmistovalmistaja. Toiminta keskittyy ERP-toiminnanohjausjärjestelmien kehittämiseen pk-yrityksille Suomessa, Ruotsissa ja Virossa. PostNord Strålfors tarjoaa Vitec Futursoftin asiakkaille kustannustehokkaat ja helppokäyttöiset laskutuspalvelut.
Ikano Bank tekee pitkäjänteistä työtä kestävän kehityksen eteen
Ikano-konserniin kuuluvan pankin, Ikano Bank AB:n liiketoiminnan tavoitteena on luoda mahdollisimman monelle asiakkaalle helposti ymmärrettäviä ja edullisia tuotteita ja palveluita, jotka auttavat asiakkaan oman talouden tasapainoa. Osana kestävää kehitystä Ikano Bank on keskittynyt paperin käytön vähentämiseen.
Automaattipuhelulla mainio vaikuttavuus jäsenistöön
Suomen Ekonomit kokeilivat automaattipuhelua jäsenistönsä tavoittamiseen. PostNord Strålfors toteutti heille noin 10 000 jäsenen kontaktoinnin. Paitsi tulokset, niin myös jäseniltä tullut palaute on ollut poikkeuksellisen positiivista.
Laskunvälityksen palveluoperaattorimalli tarjoaa Intrumin asiakkaille joustavat ja tarpeisiin sopivat ratkaisut
Intrum on luotonhallinnan asiantuntija, jonka palvelut kattavat koko luotonhallinnan ketjun. Intrumin tavoitteena on tukea asiakasyrityksensä kriittisiä toimintoja, kuten asiakasvalintaa, laskunvälitystä ja saatavien hallintaa. Laskunvälityksen osalta Intrum on tehnyt laajempaa yhteistyötä PostNord Strålforsin kanssa jo vuodesta 2016 alkaen.
Koronaviruksen vaikutukset PostNord Strålforsin toimintaan
Koronaviruksesta johtuen lentoliikenne on vähentynyt huomattavasti ja olemme joutuneet reitittämään suuren osan ulkomaan kirjeistä lentoreiteiltä maantiekuljetuksiin.
Ratkaisumme
Maksamisen ratkaisut
Nivo monikanavaisuus osaksi laskujen maksamista ja tee siitä mahdollista missä, milloin ja miten tahansa. Maksamisen ratkaisut -palvelumme avulla voit helposti ja vaivatta siirtää päätäntävallan asiakkaillesi.
Viestintäratkaisut
Anna asiakkaan itse valita, minkä fyysisen tai digitaalisen kanavan kautta hän haluaa vastaanottaa viestintää. Viestintäratkaisujemme avulla varmistat, että tieto päätyy oikealle vastaanottajalle. Samalla lisäät asiakastyytyväisyyttä.
Input Management
Input Management -palvelumme käsittelevät niin fyysisen kuin digitaalisen saapuvan viestinnän tehokkaasti kanavasta riippumatta välittäen sisällön oikeille vastaanottajille oikeassa kanavassa.
Tulostus- ja postituspalvelut
Maailman digitalisoituessa paperisen viestin huomioarvo kasvaa. Tulostus- ja postituspalveluiden ansiosta sinun ei tarvitse huolehtia tuotannosta, jakelusta tai varastoinnista.
Business Integration Management
Suuret yhtiöt käsittelevät päivittäin tuhansia liiketapahtumia. Kun virrat digitalisoidaan, yrityksen toiminta tehostuu.
Konsultointi ja tutkimus
Maailmassa, jossa kilpailu on koventunut ja kuluttajista on tullut yhä tietoisempia, on tärkeää tietää, keitä asiakkaasi ovat, missä he sijaitsevat ja mitä he odottavat sinulta.
Haluatko olla mukana kehittämässä tulevaisuuden viestintää?
Hae siinä tapauksessa meille töihin. Autamme yrityksiä viestimään asiakkaidensa kanssa tehokkaammin ja henkilökohtaisemmin niin fyysisissä kuin digitaalisissa kanavissa.