Magazine - 2017 #3

Kursi kanavasi kokoon

Mielekäs ja olennainen. On tärkeää, että asiakaskokemus on aina tällainen, olipa asiakas yhteydessä yritykseenne sitten sosiaalisen median kautta, fyysisessä myymälässä tai maksaessaan sähköisen laskun. Omnichannel-ratkaisussa yhden kanavan kautta tehty yhteydenotto vaikuttaa seuraavaan, jolloin asiakas voi aina jatkaa siitä mihin hän viimeksi jäi. Kursi siis kanavasi kokoon!

Lue lehti digimuodossa

Lehti ilmestyy 3-4 kertaa vuodessa ja sen tilaus on sinulle ilmainen.

Aloita tilaus