Mikä on verkkolasku?
Verkkolasku on rakenteinen sähköinen lasku, joka välitetään yrityksen tai organisaation taloushallinnon järjestelmään.
Vastaanottava järjestelmä pystyy käsittelemään laskun automaattisesti ilman manuaalista tietojen syöttämistä.
Verkkolaskuja käytetään esimerkiksi:
yritysten välisessä laskutuksessa
julkishallinnon laskutuksessa
kuntien ja hyvinvointialueiden laskutuksessa
yhdistysten ja muiden organisaatioiden välisessä laskutuksessa.
Verkkolaskut tukevat pitkälle automatisoituja taloushallinnon prosesseja ja vähentävät manuaalisen työn tarvetta.
Mikä on e-lasku?
E-lasku on kuluttajille tarkoitettu sähköinen lasku, joka toimitetaan asiakkaan verkkopankkiin.
Asiakas voi tarkistaa laskun tiedot ja hyväksyä sen maksettavaksi tai antaa pankille luvan maksaa laskut automaattisesti eräpäivänä.
E-lasku tarjoaa kuluttajalle helpon ja turvallisen tavan vastaanottaa ja maksaa laskuja ilman paperilaskuja.
Verkkolaskun ja e-laskun tärkeimmät erot
Vaikka kanavat eroavat toisistaan, molempien tavoitteena on tehostaa laskujen käsittelyä ja vähentää paperilaskujen tarvetta.
Entä jos yritys laskuttaa sekä kuluttajia että yrityksiä?
Monet organisaatiot laskuttavat samanaikaisesti sekä yritysasiakkaita että kuluttajia.
Tällöin käytössä voi olla useita eri laskutuskanavia:
verkkolaskut yrityksille
e-laskut kuluttajille
paperilaskut niille vastaanottajille, jotka eivät käytä sähköisiä laskuja
tarvittaessa myös mobiilimaksuratkaisut.
Lähettäjän näkökulmasta olisi kuitenkin epäkäytännöllistä hallita jokaista kanavaa erikseen.
Omnikanavainen laskutus helpottaa laskujen jakelua
Omnikanavaisessa laskutuksessa yritys tuottaa laskun kerran omassa järjestelmässään.
Tämän jälkeen lasku toimitetaan vastaanottajalle sopivinta kanavaa pitkin.
Esimerkiksi:
yritysasiakkaalle verkkolaskuna
kuluttajalle e-laskuna
tarvittaessa paperilaskuna
vaihtoehtoisesti myös mobiilimaksuratkaisun kautta.
Yrityksen ei tarvitse ylläpitää erillisiä laskutusprosesseja jokaiselle kanavalle, vaan laskujen jakelu voidaan hallita yhtenä kokonaisuutena.
Miksi yritykset hyödyntävät useita laskutuskanavia?
Asiakkaiden tarpeet vaihtelevat.
Yritysasiakkaat odottavat yleensä verkkolaskuja, jotka voidaan käsitellä automaattisesti taloushallinnon järjestelmissä.
Kuluttajat puolestaan suosivat usein e-laskuja, koska ne saapuvat suoraan verkkopankkiin ja helpottavat maksamista.
Joissakin tilanteissa paperilasku on edelleen tarpeellinen vaihtoehto.
Kun kaikki kanavat ovat käytettävissä samassa kokonaisuudessa, yritys voi tarjota asiakkailleen joustavan laskutuskokemuksen ilman, että oma laskutusprosessi monimutkaistuu.
Omnikanavainen laskutus tukee kasvua
Kasvavat yritykset tarvitsevat laskutusratkaisun, joka mukautuu erilaisiin asiakasryhmiin.
Omnikanavaisessa laskutuksessa eri jakelukanavat toimivat yhdessä. Yritys voi lähettää laskut yhdestä prosessista, ja ne välitetään vastaanottajalle oikeassa muodossa.
Strålforsin ratkaisut tukevat omnikanavaista laskutusta yhdistämällä esimerkiksi verkkolaskut, kuluttajien e-laskut, paperilaskut ja mobiilimaksuratkaisut osaksi yhtä hallittua kokonaisuutta.
Haluatko kehittää yrityksesi laskutusta?
Verkkolaskut ja e-laskut eivät kilpaile keskenään, vaan täydentävät toisiaan osana nykyaikaista laskutusta. Kun laskujen jakelu toteutetaan omnikanavaisesti, yritys voi tarjota asiakkailleen sopivimman laskutuskanavan ilman erillisiä prosesseja.
Strålfors auttaa yrityksiä toteuttamaan omnikanavaisen laskutuksen, jossa verkkolaskut, e-laskut, paperilaskut ja muut jakelukanavat muodostavat yhden tehokkaasti hallittavan kokonaisuuden.