PostNord Strålfors

GDPR ja asiakirjojen säilytys – Miten henkilötietoja tulee säilyttää?

Miten GDPR vaikuttaa asiakirjojen säilyttämiseen? Tutustu henkilötietojen säilytysaikoihin, poistamiseen ja siihen, miten sähköinen arkistointi tukee vaatimustenmukaisuutta.

Henkilö näyttää kulkukorttia kulunvalvontalaitteeseen toimiston huoneen ovella

GDPR ja asiakirjojen säilytys – mitä yrityksen tulee tietää?

Lähes kaikki yrityksen asiakirjat sisältävät henkilötietoja. Asiakkaiden nimet, yhteystiedot, laskut, sopimukset ja sähköinen asiakasviestintä kuuluvat kaikki tietosuoja-asetuksen (GDPR) soveltamisalaan.

GDPR ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki henkilötiedot pitäisi poistaa mahdollisimman nopeasti. Yrityksillä on usein myös lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietoja tietyn ajan.

Keskeistä on löytää tasapaino säilyttämisen ja poistamisen välillä. Yrityksen tulee säilyttää henkilötietoja vain niin kauan kuin siihen on perusteltu syy, mutta samalla huolehtia, ettei lakisääteisiä säilytysvelvoitteita rikota.

Miten GDPR liittyy asiakirjojen säilyttämiseen?

GDPR säätelee henkilötietojen käsittelyä koko niiden elinkaaren ajan.

Tämä tarkoittaa, että yrityksen tulee määritellä esimerkiksi:

  • miksi henkilötietoja kerätään

  • kuinka kauan niitä säilytetään

  • kenellä on oikeus käyttää niitä

  • milloin tiedot poistetaan tai anonymisoidaan

  • miten tiedot suojataan koko säilytysajan

Tietojen säilyttäminen ei siis voi perustua siihen, että niistä saattaa olla joskus hyötyä. Säilyttämiselle tulee olla selkeä oikeusperuste.

Milloin henkilötietoja saa säilyttää?

GDPR tunnistaa useita tilanteita, joissa henkilötietojen säilyttäminen on perusteltua.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

  • lakisääteisen velvoitteen noudattaminen

  • sopimuksen täytäntöönpano

  • oikeutettu etu

  • rekisteröidyn antama suostumus (tilanteesta riippuen).

Esimerkiksi kirjanpitoaineistoa ei voida poistaa asiakkaan pyynnöstä, jos kirjanpitolaki velvoittaa yrityksen säilyttämään aineiston määräajan.

Lakisääteinen säilytys menee poistopyynnön edelle

Yksi yleisimmistä väärinkäsityksistä liittyy rekisteröidyn oikeuteen tulla unohdetuksi.

Vaikka henkilöllä on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää tietojensa poistamista, oikeus ei ole ehdoton.

Jos muu lainsäädäntö velvoittaa yritystä säilyttämään tiedot, niitä ei saa poistaa ennen säilytysajan päättymistä.

Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi:

  • kirjanpitoaineisto

  • laskut

  • tositteet

  • verotukseen liittyvät asiakirjat

  • muut lakisääteisesti säilytettävät dokumentit

Yrityksen tulee pystyä perustelemaan, miksi tietoja edelleen säilytetään.

Tietoja ei myöskään saa säilyttää tarpeettoman pitkään

Vaikka säilytysvelvollisuus on tärkeä, yhtä tärkeää on huolehtia siitä, ettei henkilötietoja säilytetä ilman perustetta.

Kun lakisääteinen säilytysaika päättyy eikä tietojen käsittelylle ole enää muuta oikeusperustetta, tiedot tulee poistaa tai anonymisoida hallitusti.

Selkeä säilytyspolitiikka auttaa yritystä varmistamaan, että tietoja säilytetään oikean ajan – ei liian vähän eikä liian pitkään.

Sähköinen arkisto helpottaa GDPR:n noudattamista

Kun asiakirjoja säilytetään useissa eri järjestelmissä, tietojen hallinta vaikeutuu.

Yrityksen voi olla haastavaa vastata esimerkiksi kysymyksiin:

  • Missä henkilötiedot sijaitsevat?

  • Kuinka kauan niitä on säilytetty?

  • Kenellä on pääsy tietoihin?

  • Milloin tiedot voidaan poistaa?

Keskitetty sähköinen arkisto auttaa hallitsemaan asiakirjojen koko elinkaarta yhdenmukaisesti.

Käyttöoikeudet ja lokit tukevat tietoturvaa

GDPR edellyttää, että henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti suojattuina.

Hyvä sähköinen arkistoratkaisu tukee tätä esimerkiksi tarjoamalla:

  • käyttöoikeuksien hallinnan

  • käyttäjäkohtaiset tunnistautumiset

  • lokitiedot asiakirjojen käytöstä

  • tietoturvallisen säilytyksen

  • hallitun pääsyn arkistoituun aineistoon

Näin yritys voi paremmin osoittaa, miten henkilötietoja käsitellään.

Säilytysaikojen hallinta kannattaa automatisoida

Yrityksissä voi olla satojatuhansia tai jopa miljoonia asiakirjoja. Siksi säilytysaikojen seuraaminen manuaalisesti on harvoin tehokasta.

Sähköinen arkisto voi auttaa esimerkiksi:

  • määrittämään eri asiakirjatyypeille omat säilytysajat

  • hallitsemaan asiakirjojen koko elinkaarta

  • tukemaan hallittua poistamista säilytysajan päätyttyä

  • vähentämään manuaalista työtä

  • pienentämään virheriskiä

Automaattinen elinkaaren hallinta tukee sekä tietosuojaa että tehokasta tiedonhallintaa.

GDPR ja sähköinen arkistointi tukevat toisiaan

GDPR:n tavoitteena ei ole estää tietojen säilyttämistä, vaan varmistaa, että henkilötietoja käsitellään vastuullisesti.

Kun yrityksellä on selkeät säilytysajat, keskitetty sähköinen arkisto ja hallitut käyttöoikeudet, tietojen säilyttäminen ja poistaminen voidaan toteuttaa johdonmukaisesti koko organisaatiossa.

Samalla myös asiakirjojen löydettävyys, tietoturva ja vaatimustenmukaisuus paranevat.

Hallitse henkilötietoja turvallisesti koko niiden elinkaaren ajan

GDPR edellyttää, että henkilötietoja käsitellään vastuullisesti niiden koko elinkaaren ajan. Tämä tarkoittaa oikeiden säilytysaikojen noudattamista, tietoturvallista säilyttämistä ja hallittua poistamista silloin, kun tietojen käsittelylle ei enää ole perustetta.

Strålforsin eArkisto auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakirjoja turvallisesti ja vaatimustenmukaisesti. Keskitetty sähköinen arkisto tukee käyttöoikeuksien hallintaa, tehokkaita hakutoimintoja ja asiakirjojen elinkaaren hallintaa, mikä helpottaa sekä GDPR:n että muiden lakisääteisten vaatimusten täyttämistä.


Pohditko, onko asiakirjojesi säilytys GDPR:n mukaista?

Ota rohkeasti yhteyttä, jos haluat kuulla aiheesta lisää!

Sukella syvemmälle

illustraatio, jossa asiakirjakansio

eArkisto


Luotettava ja turvallinen sähköinen asiakirjojen arkistointi 

Sähköistä ja tehosta asiakirjojesi hallintaa turvallisella eArkisto-ratkaisulla, joka täyttää kaikki lakisääteiset vaatimukset ja takaa helpon pääsyn asiakirjoihin.

Sähköinen arkistointi yrityksille

Opas tehokkaaseen asiakirjojen hallintaan

Mitä sähköinen arkistointi tarkoittaa ja miten se hyödyttää yritystä? Tutustu sähköisen arkiston hyötyihin, asiakirjojen hallintaan, tietoturvaan ja siihen, miten arkisto tukee asiakaspalvelua.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kuinka kauan henkilötietoja saa säilyttää GDPR:n mukaan?

GDPR ei määritä tarkkoja säilytysaikoja. Henkilötietoja saa säilyttää vain niin kauan kuin niiden käsittelylle on perusteltu oikeusperuste, kuten lakisääteinen velvoite tai sopimuksen täytäntöönpano.

Voiko asiakas vaatia kaikkien tietojensa poistamista?

Ei aina. Jos muu lainsäädäntö, kuten kirjanpitolaki, velvoittaa säilyttämään tietoja, niitä ei voida poistaa ennen lakisääteisen säilytysajan päättymistä.

Miten sähköinen arkisto tukee GDPR:n noudattamista?

Sähköinen arkisto auttaa hallitsemaan käyttöoikeuksia, säilytysaikoja, asiakirjojen hakua, lokitietoja ja hallittua poistamista. Näin henkilötietojen käsittely on helpompi toteuttaa johdonmukaisesti.

Pitääkö henkilötiedot poistaa heti, kun asiakassuhde päättyy?

Ei välttämättä. Jos tietojen säilyttämiselle on edelleen oikeusperuste, kuten lakisääteinen velvoite tai mahdollinen oikeudellinen tarve, tietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin peruste on voimassa.