Liiketoiminnan sujuvuus ei synny sattumalta – se syntyy, kun laskut ja tärkeät liiketoimintasanomat liikkuvat ilman turhia esteitä, oikeaan aikaan, oikeassa muodossa ja oikeassa kanavassa.
Smarter Communication Day 2026 -tapahtumassa pureudumme siihen, miten organisaatiot voivat rakentaa aidosti kitkattomia asiakas- ja liiketoimintaprosesseja ja siirtyä paperista digiin tavalla, joka parantaa sekä asiakaskokemusta että tehokkuutta.
Ratkaisut, jotka poistavat kitkaa
Esillä ovat ratkaisut, jotka tekevät arjesta aidosti sujuvaa. Siirto vie e-laskutuksen uudelle tasolle automaattisen osoitehaun avulla, jolloin laskut tavoittavat vastaanottajan ilman erillisiä aktivointeja. Suomi.fi-viestit tarjoavat suoran ja turvallisen digitaalisen viestintäkanavan, ja Peppol-verkosto mahdollistaa saumattoman verkkolaskutuksen myös yli rajojen.
Päivän pääpuheenvuorossa Antti Merilehto avaa, miten tekoäly ja AI Act -sääntely muuttavat yritysten toimintaa – ja mitä tämä tarkoittaa käytännössä liiketoiminnan ja osaamisen näkökulmasta.
Kohti kitkatonta virtaa
Kun nämä palaset loksahtavat yhteen, syntyy kokonaisuus, jossa viestintä, laskutus ja maksaminen muodostavat yhtenäisen, automatisoidun virran – frictionless flow’n.
Tapahtuma kokoaa yhteen asiantuntijat, edelläkävijät ja käytännön esimerkit siitä, miten tämä muutos tehdään ja mitä hyötyjä sillä saavutetaan jo tänään.
Tapahtuman tiedot
Mikä: Smarter Communication Day 2026
Missä: Scandic Park Helsinki
Milloin: 8. syyskuuta 2026 klo 8–13
Kenelle: Yrityspäättäjille ja asiantuntijoille, jotka vastaavat asiakasviestinnästä, laskutuksesta, maksamisesta tai liiketoimintaprosessien kehittämisestä
Mitä saat: Inspiroivien puheenvuorojen, asiantuntijanäkemysten ja ajankohtaisten asiakasesimerkkien kautta pureudumme siihen, miten kitkaton viestintä, laskutus ja maksaminen rakennetaan käytännössä – ja miten digitaaliset ratkaisut voivat aidosti uudistaa asiakaskokemusta.
Puhujina muun muassa (päivittyvä):
)
Antti Merilehto
Tekoälyasiantuntija, puhuja ja kirjailija
)
Mikko Ketola
Toimitusjohtaja, Siirto Brand Oy
)
Annette Hotari
Hankepäällikkö, Digi- ja väestötietovirasto
)
Kalle Eriksson
Johtaja, Laskutus ja luotonhallinta, DNA
)
Ruut Kosonen
Tuoteomistaja, Palvelualojen ammattiliitto PAM
)