PostNord Strålfors

Smarter Communication Day 2026

Frictionless Flow – paperista digiin ilman kitkaa

Liiketoiminnan sujuvuus ei synny sattumalta – se syntyy, kun laskut ja tärkeät liiketoimintasanomat liikkuvat ilman turhia esteitä, oikeaan aikaan, oikeassa muodossa ja oikeassa kanavassa.

Smarter Communication Day 2026 -tapahtumassa pureudumme siihen, miten organisaatiot voivat rakentaa aidosti kitkattomia asiakas- ja liiketoimintaprosesseja ja siirtyä paperista digiin tavalla, joka parantaa sekä asiakaskokemusta että tehokkuutta.

Ratkaisut, jotka poistavat kitkaa

Esillä ovat ratkaisut, jotka tekevät arjesta aidosti sujuvaa. Siirto vie e-laskutuksen uudelle tasolle automaattisen osoitehaun avulla, jolloin laskut tavoittavat vastaanottajan ilman erillisiä aktivointeja. Suomi.fi-viestit tarjoavat suoran ja turvallisen digitaalisen viestintäkanavan, ja Peppol-verkosto mahdollistaa saumattoman verkkolaskutuksen myös yli rajojen.

Päivän pääpuheenvuorossa Antti Merilehto avaa, miten tekoäly ja AI Act -sääntely muuttavat yritysten toimintaa – ja mitä tämä tarkoittaa käytännössä liiketoiminnan ja osaamisen näkökulmasta.

Kohti kitkatonta virtaa

Kun nämä palaset loksahtavat yhteen, syntyy kokonaisuus, jossa viestintä, laskutus ja maksaminen muodostavat yhtenäisen, automatisoidun virran – frictionless flow’n.

Tapahtuma kokoaa yhteen asiantuntijat, edelläkävijät ja käytännön esimerkit siitä, miten tämä muutos tehdään ja mitä hyötyjä sillä saavutetaan jo tänään.

Tapahtuman tiedot

  • Mikä: Smarter Communication Day 2026

  • Missä: Scandic Park Helsinki

  • Milloin: 8. syyskuuta 2026 klo 8–13

  • Kenelle: Yrityspäättäjille ja asiantuntijoille, jotka vastaavat asiakasviestinnästä, laskutuksesta, maksamisesta tai liiketoimintaprosessien kehittämisestä

  • Mitä saat: Inspiroivien puheenvuorojen, asiantuntijanäkemysten ja ajankohtaisten asiakasesimerkkien kautta pureudumme siihen, miten kitkaton viestintä, laskutus ja maksaminen rakennetaan käytännössä – ja miten digitaaliset ratkaisut voivat aidosti uudistaa asiakaskokemusta.

Puhujina muun muassa (päivittyvä):

Antti Merilehto

Antti Merilehto

Tekoälyasiantuntija, puhuja ja kirjailija

Mikko Ketola

Mikko Ketola

Toimitusjohtaja, Siirto Brand Oy

Annette Hotari

Annette Hotari

Hankepäällikkö, Digi- ja väestötietovirasto

Erik Stening

Erik Stening

Head of B2B, PostNord Strålfors

Kalle Eriksson

Kalle Eriksson

Johtaja, Laskutus ja luotonhallinta, DNA

Ruut Kosonen

Ruut Kosonen

Tuoteomistaja, Palvelualojen ammattiliitto PAM

Ilmoittaudu ilmaiseen tapahtumaan nyt!