Kotimainen ohjelmistotalo Lemonsoft on kasvanut nopeasti yhdeksi alansa johtavista SaaS-toimijoista. Yrityksen missiona on tehdä ohjelmistoratkaisuja liiketoiminnan parhaaksi, ja sen yli 7 000 asiakasta luottavat Lemonsoftiin päivittäisessä työssään. Lemonsoft ei ole pelkästään taloushallinnon ohjelmisto, vaan kokonaisvaltainen ERP-järjestelmä, joka kattaa laajasti liiketoiminnan eri osa-alueet.
Kasvun myötä myös laskuliikenteen hallinta nousi kriittiseksi menestystekijäksi.
– Asiakkaamme käsittelevät Lemonsoftissa valtavia määriä laskuja joka kuukausi ja vuositasolla puhumme miljoonista transaktioista. Siksi meille oli selvää, että tarvitsimme ratkaisun, joka skaalautuu kasvun mukana ja varmistaa, että laskuliikenne kulkee aina sujuvasti ja luotettavasti, kertoo taloushallinnon tuotepäällikkö Tea Ekström Lemonsoftilta.
Tiukka aikataulu, vahva kumppanuus
Lemonsoft lähti uudistamaan sekä osto- että myyntilaskujensa hallintaa keväällä 2024. Projekti toteutettiin tiukalla aikataululla, ja jo muutamassa kuukaudessa myyntilaskut saatiin tuotantoon. Ostolaskujen osalta ratkaisu vietiin onnistuneesti käyttöön pian sen jälkeen.
– Projektin aikataulu oli kunnianhimoinen, mutta Strålforsin projektijohto oli jämäkkää ja asiantuntevaa. Jokainen tiesi vastuunsa, ja asiat etenivät suunnitelmien mukaisesti. Se oli yksi syy, miksi kokonaisuus saatiin läpi niin tehokkaasti, Ekström kiittää.
Keskeinen mahdollistaja oli Strålforsin e² Connect API, jonka avulla pystyttiin tekemään tuhansien asiakkaiden siirrot tehokkaasti. Sama rajapinta varmistaa, että myös uusien asiakkaiden lisääminen tai vanhojen poistaminen onnistuu joustavasti ja automaattisesti.
Omnikanavaisuus tuo joustavuutta
Lemonsoftin laskuliikenne on aidosti omnikanavaista. Suurin osa myyntilaskuista kulkee verkkolaskuina, mutta käytössä ovat myös fyysinen kirje, sähköposti ja Peppol-verkosto. Ostolaskuissa puolestaan verkkolaskujen rinnalla hyödynnetään sähköpostia ja skannauspalveluja.
Asiakkaan näkökulmasta palvelu on läpinäkyvää ja helppoa. Kaikki laskut ovat jäljitettävissä Strålforsin Track & Trace -järjestelmän avulla. Lemonsoft on rakentanut tästä rajapinnasta oman näkymän suoraan ERP-järjestelmäänsä, jolloin käyttäjä näkee helposti missä lasku kulloinkin liikkuu.
– Kun asiakkaamme voivat toimia kuten ennenkin, ja taustalla laskut liikkuvat eri kanavissa Strålforsin kautta, asiakaskokemus pysyy helppona ja luontevana, Ekström sanoo.
Yhteistyön myötä myös uusia mahdollisuuksia avautuu. Seuraavina kehitysaskeleina ovat esimerkiksi e-laskut kuluttajille ja digitaalinen postilaatikko Kivra, jotka tuovat lisää kanavia Lemonsoftin ohjelmistoon.
Jatkuvaa kehitystä ja kasvua
Lemonsoftin strategiana on tarjota alan paras käyttäjäkokemus, ja sen ytimessä on selainpohjainen LemonOnline-käyttöliittymä. Laskuliikenteen ratkaisut nivoutuvat osaksi tätä kokonaisuutta. Kun käyttäjä näkee reaaliaikaisesti laskun tilan, se lisää luottamusta ja parantaa hallittavuutta.
Yhteistyö Strålforsin kanssa on ollut meille iso askel eteenpäin. Kun laskuliikenne toimii saumattomasti, asiakkaamme voivat keskittyä omaan liiketoimintaansa ja sen kasvattamiseen. Meille tämä on ennen kaikkea kumppanuus, ei vain palvelu.
Tea Ekström Tuotepäällikkö, Lemonsoft
Yhteinen suunta
Lemonsoftin kasvu jatkuu, ja samalla kasvaa myös sen asiakkaiden tarve luotettavalle laskuliikenteelle. Strålfors tukee tätä kasvua tarjoamalla skaalautuvat, turvalliset ja aina ajan tasalla olevat ratkaisut.
– Meillä on yhteinen tavoite – auttaa asiakkaita onnistumaan. Strålforsin kanssa voimme luottaa siihen, että laskuliikenne kulkee ja me voimme rakentaa tulevaisuuden ratkaisuja sen päälle, Ekström toteaa.
Lemonsoft on suomalainen SaaS-ohjelmistoyhtiö, joka suunnittelee, kehittää ja myy toiminnanohjausjärjestelmiä (ERP). Keskitymme tarjoamaan ratkaisuja pääasiassa pienille ja keskisuurille yrityksille. Ohjelmistomme ja niihin liittyvät palvelut tehostavat asiakkaiden liiketoimintaprosesseja ja tuovat kustannussäästöjä digitalisaation ja automaation avulla.
Ota yhteyttä!
Etsitkö asiakkaillesi kustannustehokasta ja nopeasti toteutettavaa palvelua, jonka avulla on helppo lähettää omnikanavaisesti laskuja suoraan järjestelmästäsi? Ota yhteyttä, niin kerromme lisää!
Lisää jatkuvaa liikevaihtoa markkinoiden helpoimmalla laskunvälityspalvelulla
Kun tarjoat asiakkaillesi helpon tavan laskuttaa, parannat palvelusi asiakaskokemusta ja kasvatat samalla jatkuvaa liikevaihtoasi. Ota markkinoiden helpoin ja laajin laskunvälitys käyttöön!