Billa muuttaa täysin yrityksenne kuluttaja-asiakkaiden asiakaskokemuksen palvelunne laskutuksesta sekä muusta viestinnästä. Billa auttaa teitä palvelemaan asiakkaitanne suoraan laskulta - helpommin ja kustannustehokkaammin.
Monet asiakkaat saavat yhä laskunsa paperisena. Toiset jo digitaalisena, mutta vain puolittain. He saavat kyllä laskunsa sähköisesti, mutta PDF-tiedostoina.
Laskun vastaanottaminen – ja sen maksaminen – on hetki, jossa asiakassuhdetta testataan.
Laskutuksen hetki antaa mahdollisuuden kysyä palautetta, suositella tuotteita tai palveluita sekä informoida asiakasta – eli palvella asiakasta entistä paremmin.
Billa on tuoteperhe, jonka avulla on mahdollista lähettää sähköisiä laskuja ja muita dokumentteja.
Se mahdollistaa paremman asiakaskokemuksen sekä sen mittaamisen interaktiivisen ja personoitujen palvelujen avulla.
Billa-palvelulla laskun yhteyteen on mahdollista lisätä erilaisia asiakaskokemusta rikastuttavia ominaisuuksia eli mikropalveluita.
Palvelussa esimerkiksi lasku ja sen lisäominaisuudet räätälöidään kuhunkin tarpeeseen ja kontekstiin sopivaksi.
Billasta on tarjolla kolme eri tasoista palvelukokonaisuutta. Tämä mahdollistaa yrityksellenne mahdollisuuden aloittaa helposti Billan käyttö ja laajentaa käyttöä erilaisten uusien tarpeidenne kautta.
Peruspalvelu sähköiseen laskutukseen.
Hoitaa laskujen ja muiden dokumenttien lähettämiseen asiakkaillenne.
Lue lisää Billasta
Lisää valmiita lisäpalveluita sähköisen laskun tai dokumentin yhteyteen.
Tämä taso mahdollistaa interaktiivisen ja personoidumman viestinnän ja asiakaskokemuksen kehittämisen valmiiden mikropalveluiden avulla.
Lue lisää BillaPlussasta
Yhdistä yrityksen omat palvelut osaksi Billaa.
Mahdollistaa täysin tarpeisiisinne räätälöityjen lisäarvopalveluiden liittämisen alustamme kautta osaksi asiakasviestintää.
Lue lisää BillaPluginista
On kaikki mitä Billakin ja lisäksi saatte mikropalvelut, jotka tuottavat asiakkaallenne lisäarvoa. Tällä hetkellä BillaPlus-palveluita on muun muassa:
On kaikki mitä Billakin ja lisäksi haluamasi palvelu tai palvelut, jotka räätälöidään varmistamaan yksi asiakaspolkusi merkityksellisimmistä kohdista.
Se voi olla palveluportaalisi tuottamaa lisäarvoa, nopeutta ja helpotusta maksamiseen, tiedon keräämistä asiakastyytyväisyydestä tai kohdistettua myyntiä ja viestintää. Varmaa on, että se on hyödyntämätön kohta asiakaskokemustasi, joka tuottaa uusia mahdollisuuksia liiketoiminnalle!
Antingen stödjer din webbläsare inte javascript, eller är javascript inaktiverat. Denna webbplats fungerar bäst om du aktiverar javascript.