Todennetut lähetykset

Toimita tärkeät viestit turvallisesti ja jäljitettävästi

Kun viestin perillemeno on kriittistä, pelkkä lähetys ei riitä. Todennetut lähetykset tarjoavat ratkaisun tilanteisiin, joissa tarvitaan varmuus siitä, että asiakas tai sidosryhmä on vastaanottanut ja avannut viestin.

illustraatio, jossa puhelinta pitelevä käsi

Syitä valita todennettu lähetys

Vastaanoton todennus

Saat vahvistuksen, että asiakirja on vastaanotettu ja avattu.

Läpinäkyvyys ja seuranta

Kaikki vaiheet toimitusketjussa ovat jäljitettävissä.

Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

Soveltuu viranomaisasiointiin, sopimuksiin ja oikeudellisiin ilmoituksiin.

Monikanavainen ratkaisu tärkeisiin lähetyksiin

Valittavanasi on sekä fyysinen saantitodistuskirje että useita sähköisiä vaihtoehtoja, joissa yhdistyvät vahva tunnistautuminen ja sähköinen kuittaus. Jokainen toimitus on dokumentoitu ja helposti jäljitettävissä.

Fyysinen saantitodistuskirje

Lähetys toimitetaan Postin saantitodistuskirjeenä, ja vastaanottaja kuittaa sen vastaanotetuksi. Tämä sopii erinomaisesti tilanteisiin, joissa halutaan virallinen, fyysinen kuittaus perinteisessä muodossa.

Sähköinen kuitattava kirje

Toimitetaan sähköpostilla tai SMS-viestillä, joka sisältää turvalinkin dokumenttiin. Viestin avaaminen vaatii vahvan tunnistautumisen (esim. verkkopankkitunnuksilla) ja henkilötunnuksen täsmäämisen. Kun asiakas hyväksyy ehdot, järjestelmä tuottaa sähköisen lukukuittauksen.

Digitaaliset postilaatikot

  • Kivra: Vastaanottaja hyväksyy ehdot ennen dokumentin avaamista. Saat tiedon, kun dokumentti on avattu.

  • Suomi.fi-viestit: Todisteellinen tiedoksianto, jossa vastaanottajan on kuitattava viesti ennen avaamista – täysin viranomaisvaatimusten mukaisesti.

kaksi ihmistä pitää kiinni kirjekuoresta

Miksi vastaanoton todentaminen on tärkeää?

  • Kun on kriittistä todistaa, että viesti on toimitettu ja vastaanotettu.

  • Oikeudellinen tai hallinnollinen vastuu asiakirjan toimittamisesta.

  • Riskien hallinta – erityisesti tilanteissa, joissa toimitus voi myöhemmin joutua tarkastelun kohteeksi.

kaksi ihmistä pitää kiinni kirjeestä

Helppo käyttöönotto ja toimitusprosessi

Palvelu on helppo ottaa käyttöön – tarvitset vain:

  • Lähetettävän dokumentin (esim. PDF)

  • Vastaanottajan tiedot rakenteellisessa muodossa

Jakelu voidaan yhdistää muihin palveluihin, kuten PostNord Strålforsin jakeluoptimointiin ja Track & Trace -seurantaan, jolloin koko lähetysketju on hallinnassa yhdestä paikasta.

henkilö istuu tietokoneen ääressä toimistoympäristössä

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Voinko saada kuittauksen, kun asiakas on avannut viestin?

Kyllä, sähköiset lähetykset ja digitaaliset postilaatikot tuottavat luotettavan avauskuittauksen ja toimitamme päivittäisen raportin avauksista.

Onko palvelu tietoturvallinen?

Kyllä, kaikki lähetykset käsitellään GDPR:n mukaisesti ja PostNord Strålforsin ISO 27001 -sertifioidussa ympäristössä.

Missä tilanteissa todennettu lähetys on tarpeen?

Erityisesti silloin, kun viestillä on oikeudellista tai hallinnollista merkitystä – kuten sopimukset, maksukehotukset tai viranomaisasiointi.

Ota meihin yhteyttä ja aloita todennettujen lähetysten käyttö

Haluatko varmistaa, että viestisi menee perille? Ota yhteyttä, niin kerromme lisää Strålforsin ratkaisuista!