)
Suomi.fi-viestit on valtion tarjoama tietoturvallinen palvelu, jonka avulla lähettäjäorganisaatiot voivat hoitaa viranomaisviestintää luotettavasti ja kustannustehokkaasti sähköisesti. Vuonna 2026 voimaan tuleva Digi Ensin -hanke (https://dvv.fi/digi-ensin-hanke) tekee Suomi.fi-viesteistä viranomaisviestinnän oletuskanavan täysi-ikäisille kansalaisille. Nyt on oikea aika varmistaa, että organisaationne on valmis siirtymään digitaalisesti vastuulliseen viestintään.
Uutta toukokuusta 2025: Käyttöönottoa ehdotetaan tunnistautumisen yhteydessä
12.5.2025 alkaen Suomi.fi-viestien käyttöönottoa alettiin ehdottaa automaattisesti kaikille täysi-ikäisille henkilöille, joilla ei ole palvelu vielä käytössä. Käyttöönottoehdotus esitetään Suomi.fi-tunnistautumisen yhteydessä esimerkiksi vero-, liikenne- tai terveyspalveluihin kirjauduttaessa. Tämä uudistus nopeuttaa viestien vastaanottajajoukon laajentumista merkittävästi – ja kasvattaa lähettäjäorganisaatioiden tavoittavuutta.
Digi Ensin -linjaus: Mitä lähettäjäorganisaation on hyvä tietää vuodesta 2026 alkaen?
Digi Ensin on valtiovarainministeriön ja Digi- ja väestötietoviraston (DVV) yhteishanke, joka tähtää sähköisen asioinnin ensisijaisuuteen koko julkisessa hallinnossa. Tärkeimmät muutokset lähettäjäorganisaation näkökulmasta ovat:
Suomi.fi-viestit ensisijaiseksi viestintäkanavaksi
Vuodesta 2026 alkaen viranomaisviestit tulee lähettää ensisijaisesti Suomi.fi-viestien kautta kaikille kansalaisille, joilla palvelu on käytössä. Paperiposti jää varavaihtoehdoksi vain erityistilanteissa.
Lainsäädäntövelvoite ja laajempi käyttöpakko
Lähettäjäorganisaatioilta edellytetään entistä kattavampaa Suomi.fi-viestien käyttöä. Käyttöönotto ei ole enää vapaaehtoista, vaan tiettyjen viranomaispalvelujen on siirryttävä ensisijaisesti sähköiseen viestintään.
Tavoitettavuus kasvaa nopeasti
Vuonna 2025 palvelun käyttäjämäärä kasvaa merkittävästi tunnistautumisen yhteydessä tehtävän käyttöönottokehotteen ansiosta. Tämä tekee viestien lähettämisestä kustannustehokkaampaa ja vaikuttavampaa.
Miksi Suomi.fi-viestit kannattaa ottaa käyttöön nyt?
Ennakointi on keskeistä. Organisaatiot, jotka ottavat Suomi.fi-viestit käyttöön hyvissä ajoin ennen Digi Ensin -siirtymää, ehtivät testata integraatiot, kouluttaa henkilöstön ja viestiä asiakkaille muutoksesta hallitusti.
Suomi.fi-viestien hyödyt lähettäjäorganisaatiolle:
Tietoturvallinen kanava viranomaisviestintään
Yhtenäinen käyttöliittymä kaikille kansalaisille
Saavutettavuus ja kielituki mukana
Kustannussäästö paperipostiin verrattuna
Integroitu Suomi.fi-palvelukokonaisuuteen
Miten organisaationne voi valmistautua?
Liity lähettäjäorganisaatioksi
Jos ette vielä ole mukana, lue lisää osoitteessa https://kehittajille.suomi.fi/palvelut/viestit/kayttoonotto.
Valitse kumppanisi tekniseen integraatioon
Palvelu voidaan ottaa käyttöön helposti osana Strålforsin omnikanavaista viestintäratkaisua.
Kouluta henkilöstö ja ohjeista prosessit
Huolehdi, että asiakaspalvelu, viestintä ja hallinto ymmärtävät Suomi.fi-viestien käytön perusteet.
Viestikampanjat etukäteen
Informoi asiakkaita palvelun muutoksesta ja sen hyödyistä jo ennen vuotta 2026.
Yhteenveto
Suomi.fi-viestit on keskeinen osa digitaalisen julkishallinnon tulevaisuutta. Vuoden 2026 alussa astuva Digi Ensin -linjaus tekee siitä pääasiallisen viestintäkanavan kansalaisten suuntaan. Toukokuusta 2025 alkaen käyttöönottokehotteet kiihdyttävät palvelun levinneisyyttä – nyt on aika varmistaa, että oma organisaationne on mukana muutoksessa ja hyödyntää sähköisen viestinnän koko potentiaali.
Haluatko saada Suomi.fi-viestit käyttöön?
Ota rohkeasti yhteyttä, jos haluat kuulla aiheesta lisää!
)
Silja Jyrkinen
)
)