Mahdolliset häiriöt järjestelmissämme tai toiminnassamme
Tällä sivulla ilmoitamme mahdollisimman pikaisesti kaikista havaituista häiriöistä esimerkiksi järjestelmissämme, ja päivitämme tilannetta reaaliaikaisesti.
Sivun tarkoitus on tarjota asiakkaillemme tietoa avoimesti ja ylläpitää toimintamme läpinäkyvyyttä. Sivun avulla pyritään myös minimoimaan häiriöistämme aiheutuva työ asiakkaillemme. Mikäli havaitsette häiriön, josta on jo tiedotettu tällä sivulla, teidän ei tarvitse olla meihin yhteydessä – olemme jo korjaamassa tilannetta.
Asiakaspalvelumme palvelee teitä mahdollisissa häiriöön liittyvissä kysymyksissä: customer.service@stralfors.fi ja +358 (0)20 740 4100.
:format(png))
Häiriö POP Pankissa korjattu
Julkaistu: 2.6.2026, päivitetty: 11.6.2026
POP Pankin laskunvälityksessä havaitut ongelmat on saatu korjattua 11.6. klo 14.45, ja olemme aktivoineet verkko- ja e-laskujen lähetyksen POP Pankkiin normaalisti.
Pyydämme asiakkaitamme huomioimaan, että mikäli POP Pankki hylkää laskuja menneen tai liian lähellä olevan eräpäivän vuoksi, laskut ohjautuvat normaaliin hylkykäsittelyprosessiin. Tällaiset hylkäykset käsitellään vakiokäytäntöjen mukaisesti.
Huoltoikkuna
Julkaistu: 3.6.2026
Parantaaksemme palveluitamme suoritamme palvelinympäristössämme aikataulutettuja huoltotoimenpiteitä seuraavasti:
Lauantai 20.6.2026 klo 11:00 – 15:00 välisenä aikana (EEST).
Huoltotoimenpiteiden aikana palveluissa ja käyttöliittymissä voi esiintyä viiveitä tai katkoksia.
Kansainväliset postiliikennehäiriöt
Julkaistu: 1.6.2023, päivitetty: 17.6.2026
Kansainvälisen postiliikenteen toimituksissa voi esiintyä viiveitä tai puutteita erilaisista syistä johtuen.
Seuraaviin maihin emme tällä hetkellä pysty toimittamaan:
Afganistan
Bahrain
Eritrea
Haiti
Iran
Israel
Jemen
Kuuba
Libanon
Palestiina
Qatar
Syyria
Vanuatu
Seuraaviin maihin on tällä hetkellä puutteita ja/tai viivästyksiä:
Ukraina