Mahdolliset häiriöt järjestelmissämme tai toiminnassamme
Tällä sivulla ilmoitamme mahdollisimman pikaisesti kaikista havaituista häiriöistä esimerkiksi järjestelmissämme, ja päivitämme tilannetta reaaliaikaisesti.
Sivun tarkoitus on tarjota asiakkaillemme tietoa avoimesti ja ylläpitää toimintamme läpinäkyvyyttä. Sivun avulla pyritään myös minimoimaan häiriöistämme aiheutuva työ asiakkaillemme. Mikäli havaitsette häiriön, josta on jo tiedotettu tällä sivulla, teidän ei tarvitse olla meihin yhteydessä – olemme jo korjaamassa tilannetta.
Asiakaspalvelumme palvelee teitä mahdollisissa häiriöön liittyvissä kysymyksissä: customer.service@stralfors.fi ja +358 (0)20 740 4100.
)
Huoltoikkuna
Julkaistu: 22.4.2025, päivitetty
Parantaaksemme palveluitamme suoritamme palvelinympäristössämme aikataulutettuja huoltotoimenpiteitä seuraavasti:
Lauantai 17.5.2025 klo 15:00 – Sunnuntai 18.5.2025 klo 8:00 välisenä aikana (EEST).
Huoltotoimenpiteiden aikana palveluissa ja käyttöliittymissä voi esiintyä viiveitä tai katkoksia.
Jakeluyhtiö Suomen jakelukuittauksien viiveet korjattu
Julkaistu: 17.4.2025, päivitetty: 23.4.2025
Tilanne on normalisoitunut 23.4.
Jakeluyhtiö Suomi (JYS) on ilmoittanut, että heillä on kirjejakelun jakelukuittauksissa viiveitä. JYS tutkii tilannetta ja pyrkii normalisoimaan tilanteen mahdollisimman pian.
JYS-jakelukeskeytykset Rovaniemellä
Julkaistu: 4.12.2024, päivitetty 27.2.2025
Jakeluyhtiö Suomen Rovaniemen jakelualueen huomattavien jakelupoikkeamien takia jakelu keskeytettiin alueella joulukuussa 2024. Helmikuun lopussa osa jakelualueen piireistä on avattu jälleen jakelulle.
Keskeytyksen aikana suljetuille alueille osoitetut kirjeet jaellaan Postin toimesta.
Kansainväliset postiliikennehäiriöt
Julkaistu: 1.6.2023, päivitetty: 3.10.2024
Kansainvälisen postiliikenteen toimituksissa voi esiintyä viiveitä tai puutteita erilaisista syistä johtuen.
Seuraaviin maihin emme tällä hetkellä pysty toimittamaan:
Libanon
Nicaragua
Paraguay
Sudan
Syria
Valko-Venäjä
Yemen