Hyödynnä aistivaikutelmia strategisesti

Vaikea mitata lyhyellä aikavälillä

Värien kokeminen on äärim­ mäisen monimutkainen pro­ sessi. Musta esimerkiksi voi olla surun, tyylikkyyden tai vallan väri. Kaikki riippuu asiayhteydestä ja siitä, onko ympäristö­ nä hautausmaa, muotiliike vai hallituk­ sen kokoushuone. Värien luoma vaiku­ telma ei kuitenkaan ole riippuvainen vain asiayhteydestä, vaan vaikuttavia tekijöitä on paljon enemmän.

Ihmiset tulkitsevat värejä eri tavoin, koska jokainen perustaa tulkintansa omiin kokemuksiinsa, kuten muistoihin vihreistä kesäniityistä tai likaisenhar­ maasta sohjolumesta. Myös kulttuuri­ perintö vaikuttaa vahvasti värien tulkintaan.Värit käsitetään aivan eri ta­ voin maailman eri kolkissa.Yhdysval­ loissa punainen merkitsee vaaraa, kun se Ranskassa taas symboloi ylimystöä, Intiassa elämää ja Kiinassa onnea.
– Eroja on ennen kaikkea Euroopan ja Kaakkois­Aasian välillä. Kaakkois­Aasi­ assa, ja ennen kaikkea Kiinan kulttuu­ rissa, värit merkitsevät aivan eri asioita kuin meillä, Bertil Hultén toteaa.

Rauhoittava vaikutus

Värien monitahoisuudesta huolimatta olemme vuosien varrella liittäneet eri väreihin erilaisia ominaisuuksia. Punai­
nen esimerkiksi yhdistetään vereen ja toimii sen vuoksi usein varoitusvärinä. Sininen puolestaan symboloi taivasta ja sitä pidetään rauhoittavana. Monet väittämät ovat tulkinnanvaraisia ja asiayhteydestä riippuvaisia. Punainen esimerkiksi voidaan liittää myös alennettuun hintaan, jolloin se ei ole varoitussignaali.Tutkimusten mukaan tietyt värejä koskevat väittämät pitävät paikkansa ja värit vaikuttavat ihmisiin fyysisesti.
– Keltaisilla ja ennen kaikkea vihreillä sävyillä on erityisen rauhoittava vaiku­ tus. Lääkäreiden odotushuoneet onkin usein maalattu vaaleanvihreällä sävyllä Yhdysvalloissa ja Euroopassa. Sykettä, verenpainetta ja sydämen lyöntitaajuut­ ta mittaavissa tutkimuksissa on todettu, että vihreä värija rauhoittava musiikki – saavat potilaat rentoutumaan. Värit vaikuttavat ihmisiin, myös heidän tie­ dostamattaan, Bertil Hultén toteaa.

Rauhoittaa – ja antaa energiaa

Keltaisen rauhoittava vaikutus voi joh­ tua siitä, että se luo mielleyhtymän au­ ringosta, joka useimmiten kuvataan juuri keltaisena.Auringolla on tunne­ tusti rauhoittava vaikutus. Keltaisen sa­ notaan kuitenkin myös antavan energi­ aa, ja sitä käytetäänkin sen vuoksi tilois­sa, joissa halutaan kannustaa luovaa ajattelua. Bertil Hulténista ei ole ristirii­ taista, että samaa väriä pidetään toisaal­ ta rauhoittavana ja toisaalta energian­ lähteenä.
– Molemmissa tapauksissa lähtökohtana on auringon lämmittävä vaikutus.Tutkimusten mukaan useim­ mat ihmiset liittävät keltaiseen rauhalli­ sia tunteita, mikä onkin värin nykyinen tulkinta.Tulkinta keltaisen energiaa antavasta vaikutuksesta on vanhempi, mutta kumpikaan tulkinta ei ole väärä.

Väri on osa viestintää

Värit voivat vaikuttaa ihmisiin myös muualla kuin sairaalan seinillä. Vaiku­ telma on sama, kun värejä käytetään yritysten verkkosivustoissa ja paino­ tuotteissa.
– Värit ovat yksi viestinnän perus­ asioista. Korostamalla tietoisesti yhtä, kahta tai kolmea väriä yritys haluaa osoittaa asiakkailleen, miten yrityksen brändiä tulee tulkita. Se antaa asiakkail­ le selkeän käsityksen brändin identitee­ tistä, Bertil Hultén sanoo.
Hänen mukaansa monet yritykset va­ litsevat värinsä satunnaisesti. Se antaa aihetta pohtia, kuinka monet tuotepääl­ liköt ja toimitusjohtajat oikeastaan ovat tietoisia värien vaikutuksesta viestinnässä. Värit pitää nähdä suurem­ massa yhteydessä ja kytkeä yrityksen käyttämään muotokieleen ja designiin sekä yritysilmapiiriin ja muuhun kon­ tekstiin.
– Värit ovat yhteydessä muihin asioi­ hin. Loogisesti ajateltuna tietyt värit kuuluvat tiettyihin yhteyksiin. Yrityk­ sen käyttämien värien on oltava sopu­ soinnussa yrityksen tarjoamien tuottei­
den ja palvelujen kanssa ja kerrottava samalla yrityksen perusarvoista.

Lämminhenkiset yrityksetja lämpimät värit

Bertil Hultén mainitsee esimerkkinä arvokkuutta symboloivan sinisen sekä vihreän, jota on käytetty perinteisesti maanviljelyalalla toimivien ja selkeän ympäristöprofiilin omaavien yritysten logoissa. Hän toteaa, että lämminhen­ kisten yritysten tulee käyttää lämpimiä värejä. Jos taas yrityksen toiminta on sä­ vyltään kylmää,yrityksen tulee valita kylmä väri.
– Suuria rahamääriä käsittelevät isot pankit haluavat luoda itsestään läm­ minhenkisen vaikutelman, mutta ihmi­ set pitävät pankkeja jääkylminä. Sen vuoksi pankkien kannattaa käyttää kyl­ mänsävyisiä värejä.
On myös hyvä muistaa, että tutki­ musten mukaan tummat ja syvät vä­ risävyt tuntuvat katsojista houkutte­ levammilta. Esimerkiksi laivastonsini­ nen on kiinnostavampi ja se havaitaan nopeammin kuin vaaleansininen.
– Yritysten kannattaa miettiä, mitä värisävyä he haluavat brändissään käyttää.Valinta on tärkeä, koska se vaikuttaa yrityksen luomaan kokonais­ vaikutelmaan.

Mutta onko olemassa oikeita tai vääriä valintoja, kun värien tulkitse­ minen on niin yksilöllistä?

– Totta kai on. Jokaisella brändillä on omat asiakkaansa ja tietty kohderyh­ mänsä. Jos yritys tuntee asiakaskuntan­ sa, se pystyy varmasti löytämään hyvän perustan, joka vastaa parhaiten asiak­ kaiden odotuksia.